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車の予約ソフトは操作できない、道で手を振るだけではタクシーを拾えない、オンライン決済はちんぷんかんぷん。これらは多くのお年寄りが抱える悩みです。この現状に対応して、上海ではこのほど、上海市タクシー予約サービスプラットフォームに「ワンタッチ予約」機能を打ち出しました。予約ソフトをインストールすれば、画面上の大きな予約ボタンにタッチするだけで、わずか数分後にタクシーが到着するということです。
現在、このプラットフォームは上海の全てのタクシー会社をカバーしています。同サービスは高齢者がデジタルデバイドの壁を乗り越えてタクシー利用の難題を取り除くのに役立つよう、高齢者に極力分かりやすく、操作しやすいものになっています。
統計によりますと、上海では2020年に高齢者人口が531万人に上ると見込まれており、タクシーを利用した外出は大きな市場になると予想されます。（提供/CRI）
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